Celine sad i kørestol til Harry Styles koncert - det her var hendes udsigt

Under koncerten rejste koncertgæsterne foran kørestolsområdet sig for at feste. Foto: Privatfoto
Af Benjamin Nielsen Hald
Udgivet
Artiklen er mere end 30 dage gammel
I samarbejde med TV2 Østjylland

Mette Buschmann var sammen med sin datter, der sidder i kørestol, til Harry Styles koncert. Men de havde ikke en god oplevelse.

De havde håbet på at se Harry Styles - men alt hvad de de så, var numserne på personerne foran.

Nogenlunde sådan kan Mette Buschmann og hendes datters oplevelse opsummeres, da de var til Harry Styles koncert i Nordstern Arena i Horsens lørdag aften.

Celine Buschmann sidder nemlig i kørestol, og de havde derfor fået en plads i kørestolsområdet på arenaen.

Mette Buschmann (t.v.) og Celine Buschmann (t.h.). Celine Buschmann er 20 år og har autisme samt spasmer, hvor fødder og hænder drejer ind. Hun sidder derfor for det meste i kørestol. Foto: Privatfoto

Der var ifølge dem nemlig særligt ét problem med pladserne. Når personerne foran rejste sig op, kunne de nemlig overhovedet ikke se scenen.

Før koncerten kunne Mette Buschmann og hendes datter godt se lidt af scenen, da rækkerne foran sad ned. Foto: Privatfoto

Problemerne for mor og datter startede allerede, inden koncerten gik i gang.

Her skulle de i første omgang gå hele vejen rundt om arenaen for at komme til kørestolsområdet - en hård tur i kørestol.

- Der er der så kun ét handicaptoilet og én elevator. Det er altså ikke hensigtmæssigt til så mange kørestolsbrugere, siger Mette Buschmann.

Var i Fields

Mette Buschmann havde sammen med sin datter glædet sig til koncerten i lang tid.

De havde også billetter til Harry Styles' koncert i 2022, som blev efterlyst efter skyderiet i Fields, hvor de selv var gået ud af storcentret blot 15 minutter, før skyderiet begyndte.

- Det var en overvindelse bare at tage afsted til koncerten, fortæller moren.

Hun er derfor ekstra ærgerlig over den dårlige oplevelse i Horsens.

På trods af den dårlige oplevelse var både mor og datter glade for at være kommet til koncerten og endelig få hørt Harry Styles live. Foto: Privatfoto

- Det var virkelig skuffende. Det er bare ikke i orden. De skulle ikke have solgt billetter til de to rækker foran kørestolsområdet. Generelt skulle det bare ikke have være holdt i Horsens, de havde simpelthen ikke tænkt over forholdene, siger Mette Buschmann.

TV2 Østjylland sendte syv spørgsmål til Livenation.

Hvad siger I til deres oplevelse?

  1. Hvorfor er kørestolspladserne, hvor de er?

  2. Er det rimeligt, at folk i kørestol ikke har udsigt under koncerten?

  3. Har I ikke et ansvar for, at folk foran kørestolspladser ikke rejser sig op? F.eks. med en vagt?

  4. Hvorfor er der kun 1 handicaptoilet og 1 elevator?

  5. Kommer I til at gøre noget anderledes til koncerten i aften?

  6. Hvis I ikke kan gøre noget ved forholdene - hvorfor gør I så ikke opmærksom på det på forhånd, så folk er klar på, hvad de går ind til?

Livenations svar:

- Vi er selvfølgelig kede af, at de har haft en dårlig oplevelse. Vi er derfor i dialog med moderen Mette. I forhold til i aften arbejder vi på at optimere forholdene for kørestolsbrugerne.

Arrangør vil optimere forholdene 

Hos Livenation vil de kigge på forholdene forud for aftenens koncert, når Harry Styles igen går på scenen i Horsens.

- Vi er selvfølgelig kede af, at de har haft en dårlig oplevelse. Vi er derfor i dialog med moderen Mette.

- I forhold til i aften arbejder vi på at optimere forholdene for kørestolsbrugerne.

Mette Buschmann fortæller, at de er blevet tilbudt nye billetter til koncerten søndag aften. Det kunne dog af praktiske årsager ikke lade sig gøre for dem at tage afsted.

- Vi blev tilbudt det klokken 15, og det er lidt sent, når koncerten er klokken 19, og man har en datter med autisme, siger hun. 

Tidligere borgmester vil fyre dum telefonrobot

Tidligere borgmester, socialdemokraten Jens Chr. Gjesing vil ved tirsdagens byrådsmøde i Haderslev kræve, at kommunens telefonrobot får en fyreseddel. Grafik: Lasse Lund Hansen
Udgivet

Det skal være slut med at blive mødt af en robotstemme, når borgerne ringer til Haderslev Kommune. Den svigter fatalt, siger tidligere borgmester.

Det er dårlig service og vi kan ikke være det bekendt.

Sådan lyder det fra socialdemokraten Jens Chr. Gjesing, der ved tirsdagens byrådsmøde i Haderslev Kommune kræver, at telefonrobotten får en fyreseddel.

- Jeg mener simpelthen ikke, at vi respekterer borgerne, når vi sætter en robot til at tage imod opkald, siger den tidligere mangeårige borgmester.

Roberta er dum

Jens Chr. Gjesing kalder robotten for Roberta og mener ganske enkelt, at den er for dum til sit job. Derfor vil han fra årsskiftet have den erstattet med et rigtigt menneske.

- Jeg har talt med flere borgere, der er dybt frustreret over at møde en robotstemme i telefonen. Det kan ikke være rigtigt, siger Jens Chr. Gjesing.

Mangler empati

I sagsfremstillingen til byrådsmødet skriver Jens Chr. Gjesing (A), at telefonrobotten hverken er vidende, nærværende eller empatisk.

Og det dur ikke, mener han.

Jens Chr. Gjesing ved ikke, om der er opbakning til sit forslag, men Kjeld Thrane (K), der er 1. viceborgmester i kommunen, vil ikke afvise det på forhånd.

- Det er nok lige optimistisk nok at fyre robotten 1. januar. Der er jo fordele og ulemper ved det meste, siger Kjeld Thrane.

Problemer med tysk

En ting erkender han dog, skal være bedre. Telefonrobotten har tilsyneladende problemer med det tyske sprog.

- Vi prøvede faktisk at teste det i går. Da kunne den ikke forstå, hvad vi sagde. Men det kan også være vores tysk, der er for dårlig, siger Kjeld Thrane.

Robotten har været ansat i Haderslev Kommune siden 3. juni i 2024.

Asbestpanik giver ventetid på mere end tre uger i kommune

I Vejen Kommune har man kunnet få afhentet bigbags med asbestaffald siden 2021. Foto: Vejen Kommune
Udgivet

Bestiller man bigbags til asbestaffald efter 1. december, får man dem først til næste år i Vejen Kommune. Det skyldes travlhed og stor efterspørgsel.

Fra 1. januar 2025 må du som privatperson ikke længere selv nedrive asbest.

Det har givet stor travlhed rundt omkring i landet, hvor mange husejere er i gang med at fjerne asbesttag.

I Vejen Kommune har de medarbejdere, der administrerer anmeldelser af det asbestholdige affald så travlt, at der lige nu er en sagsbehandlingstid på tre uger. Det oplyser kommunen i en pressemeddelelse.

Det betyder, at hvis man bestiller bigbags til asbest hos kommunen efter 1. december, får man først behandlet sin ordre til næste år.

Forventer 1.500 ton

I de første 10 måneder af 2024 har Vejen Kommune allerede hentet 1.200 ton asbest hos både borgere og virksomhed.

De sidste måneder forventer man en heftig slutspurt, og at det samlede antal indsamlede asbestaffald ender på mere end 1.500 ton.

Foto: Michael Nielsen, TV SYD

Der er dog ingen grund til panik. Man kan stadig nå at komme af med sit asbestaffald efter årsskiftet.

- Mange har fået opfattelsen af, at man ikke kan komme af med asbestholdigt affald efter 1. januar 2025. Men det er ikke tilfældet. Ordningen om afhentning af asbest i bigbags fortsætter uændret og til samme pris i 2025, udtaler Anitta Strømgaard Poulsen, der er affaldskonsulent i Vejen Kommune.

TV SYD

Brug vores app og få de vigtigste nyheder fra Syd- og Sønderjylland lige ved hånden.

Dit digitale aftryk

Vi indsamler information for at huske indstillinger, forbedre sikkerheden, analysere statistik samt og vise dig funktioner til sociale medier. Vi sporer dig ikke systematisk på vores hjemmeside eller på tværs af andre hjemmesider og apps. Du kan altid tilbagetrække eller ændre dit samtykke, ved at klikke på ”Opdater dit cookietilsagn her” i bunden af siden. Klik på detaljer, hvis du vil vide mere om brugen af cookies.

Du kan altid ændre dine præferencer senere.

Her kan du finde en oversigt over hvilke cookies vi potentielt sætter.
Du kan se flere detaljer om vores cookies her

Statistikcookies

Statistikcookies hjælper os med at forstå, hvordan vores hjemmeside bliver brugt, så vi kan forbedre den. Vi forsøger at minimere brugen af eksterne tjenester og sikrer, at dine data anonymiseres så vidt muligt.

Navn Udbyder
Chartbeat
_cbt Chartbeat
_cb Chartbeat
_cb Chartbeat
_cb Chartbeat
_cb_expires Chartbeat
_cb_svref Chartbeat
_cb_svref Chartbeat
_cb_svref_expires Chartbeat
_cbt Chartbeat
_chartbeat2 Chartbeat
Chartbeat
_chartbeat2 Chartbeat
_chartbeat2_expires Chartbeat
_chartbeat4 Chartbeat
_chartbeat4 Chartbeat
_chartbeat4_expires Chartbeat
_v__cb_cp Chartbeat
_v__cb_cp Chartbeat
_v__cb_cp_expires Chartbeat
_v__chartbeat3 Chartbeat
_v__chartbeat3 Chartbeat
_v__chartbeat3_expires Chartbeat
ebx_webtag_ Echobox
userId tvsyd.dk

Funktionelle cookies

Funktionelle cookies giver os mulighed for at huske dine præferencer og forbedre din brugeroplevelse. Disse cookies er ikke strengt nødvendige, men de gør din oplevelse mere personlig og problemfri.

Navn Udbyder
csrftoken instagram.com
bcookie LinkedIn
bscookie LinkedIn
csrftoken instagram.com
JSESSIONID LinkedIn
jwplayer.bandwidthEstimate tvsyd.dk
jwplayerLocalId tvsyd.dk
lang LinkedIn
lang LinkedIn
LAST_RESULT_ENTRY_KEY YouTube
LAST_RESULT_ENTRY_KEY youtube.com
li_gc LinkedIn
lidc LinkedIn
tableau_locale public.tableau.com
tableau_public_negotiated_locale public.tableau.com

Nødvendige cookies

Disse cookies er essentielle for at vores hjemmeside fungerer korrekt. De sikrer grundlæggende funktioner. Uden disse cookies ville siden ikke kunne fungere optimalt.

Navn Udbyder
app_banner_enabled tvsyd.dk
breaking tvsyd.dk
breaking_banner_dismissed tvsyd.dk
CookieConsent tvsyd.dk
frequencyCategoryV2 tvsyd.dk
recencyCategoryV2 tvsyd.dk
recencyLastVisitV2 tvsyd.dk
tv2reg_cookie_consent tvsyd.dk
visitedPagesV2 tvsyd.dk
visitHistoryFrequencyV2 tvsyd.dk
XSRF-TOKEN tvsyd.dk

Præference-cookies

Præference-cookies husker dine valg, så vi kan tilpasse hjemmesiden efter dine behov. Disse cookies sikrer, at du får en mere personlig oplevelse ved hvert besøg.

Navn Udbyder
NID Google

Ikke tildelte cookies

Disse cookies er endnu ikke blevet kategoriseret. Vi arbejder på at identificere deres formål og sikre, at de respekterer dine privatlivsindstillinger.

Navn Udbyder
pusherTransportTLS no-domain
sentryReplaySession no-domain
tv_syd_session tvsyd.dk

Markedsføringscookies

Vi anvender ikke selv markedsføringscookies, men vi har valgt at kategorisere en række cookies, som eksterne partnere sætter, som netop markedsføringscookies for at gøre dig som bruger opmærksomme på dem. Vi anvender kun eksternt indhold når det er vores vurdering, at det løfter kvaliteten af vores journalistik eller at det er bydende nødvendigt.

Navn Udbyder
remote_sid youtube.com
sp_landing spotify.com
sp_t spotify.com
TESTCOOKIESENABLED youtube.com
VISITOR_INFO1_LIVE youtube.com
VISITOR_PRIVACY_METADATA youtube.com
YSC youtube.com