De seneste dage har vi skrevet om, at butikken kan være på kant med loven og at den har modtaget dårlige anmeldelser på trustpilot såsom:

- Det er svindel og virkelig meget bras.

- Synd, at et godt initiativ skal ødelægges af grådighed og uærlighed.

Nogle har sågar beskyldt virksomheden for at fjerne værdifuldt indhold fra pakkerne. Men ifølge den franske medstifter Killian Denis er det ikke tilfældet.

- Vi åbner ikke pakkerne, det vores gyldne regel, siger Killian Denis.

Ifølge medstifteren sikrer deres leverandører dog, at pakkerne ikke indeholder noget farligt og alle personoplysninger er blevet slettet.

Han mener dog, at forklaringen på kritikken er ret simpel.

- Det er ligesom et lotteri eller på casino. Taberne brokker sig. Vinderne er glade og siger ikke noget, siger Killian Denis og underbygger svaret med de mange billeder af værdifuldt indhold, de har lagt op på deres hjemmeside.

Og ifølge medstifteren har kunderne intet at bekymre sig for.

- Vores virksomhed overlever bedst med glade kunder, så vores motto er "Jeres skatte er vores skatte", siger Killian Denis.