Kommunerobot sendes på værksted efter kritik

Opkald til Esbjerg Kommune Foto: TV SYD
Udgivet
Artiklen er mere end 30 dage gammel

'Telefondamen' Berta i Esbjerg Kommunes omstilling er fjernet på ubestemt tid efter klager fra borgere og organisationer.

Telefonrobotten Berta, der i mere end halvandet år har besvaret Esbjerg Kommunes omstillingstelefoner, er fjernet fra tjeneste.

Det skriver JydskeVestkysten.

Talerobotten har ifølge mediet været kilde til stor frustration hos kommunens borgere og Handicaprådet, der har fået henvendelser om, at det for mange har været meget svært at kommunikere med robotten.

Chefen for Borgerservice, Jens Erik Mortensen, bekræfter overfor avisen, at Berta er taget ud af drift og skal på værksted.

- Det er korrekt, at vi har valgt at sætte voicebot på pause, og det betyder, at samtalerne bliver styret videre til en medarbejder. Vi kigger nu på, hvad fungerer godt, hvad skal der gøres mere af, udvikles eller helt fjernes. Jeg har ikke en tidshorisont for, hvornår den kommer på igen. Vi bruger den kommende tid til at analysere sammen med leverandøren, hvad der kan og skal gøres. Inden den kommer på igen, bliver ændringer testet, og det kommer til at ske i samarbejde med et borgerpanel, som etableres, siger Jens Erik Morthensen til avisen.

Bil bragede ind i hus

Denne bil bragede natten til lørdag direkte ind i hus i Nr. Snede. Foto: Presse-fotos.dk
Udgivet

Formodet kvindelig fører forsvundet i nat. For sent at teste for spirituskørsel.

En ting er at køre sin bil direkte ind i et hus. Noget andet er at få bilen til at stå op ad huset efterfølgende.

Netop dét lykkedes en bilist natten til lørdag på Velgårdevej lidt uden for Nr. Snede.

En sølvgrå personbil styrede direkte mod huset og ramte tilsyneladende både en wrapballe og en lille skrænt, inden den ramte huset. Dog er hændelsesforløbet stadig usikkert, ifølge politiet.

- Vi fik en automatisk alarm fra bilen klokken 01.22 natten til lørdag. Men vi har ikke været i stand til at finde hende, vi formoder kørte bilen, siger Jeppe Holgersen, vagtchef hos Midt- og Vestjyllands Politi.

Denne bil bragede natten til lørdag direkte ind i hus i Nr. Snede. Foto: Presse-fotos.dk

For sent at teste for spiritus

Vagtchefen oplyser, at politiet har været i kontakt med en af hendes pårørende, der fortæller, at hun er i god behold.

Hvis der var tale om spirituskørsel, er løbet dog kørt. 

- Der er gået for lang tid siden uheldet til at teste for alkohol. Men nu vurderer vi så, om der grundlag for at sigte for andre ting, siger vagtchefen.

Der var en mandlig person i huset, da uheldet skete. Han er også uskadt.

31-årig mand tog kvælertag på betjent

Dæmningen i Vejle. Foto: Søren Pors Grundahl, TV SYD
Udgivet

En 31-årig mand fra Vejle er blevet sigtet for vold mod polititjenestemand og fornærmelig tale.

Klokken 01.33 fik en patrulje fat i manden på Dæmningen i Vejle, hvor byens diskoteker ligger.

- Han var noget udadreagerende og beruset på stedet, og da patruljen fik dæmpet gemytterne, valgte han at tage kvælertag på den ene kollega, og efter fornærmende udtalelser over for begge betjente blev han med den fornødne magt anholdt og kørt ind på stationen til at sove sin brandert ud, siger vagtchef ved Sydøstjyllands Politi, Torben Wind.

Manden er løsladt igen men er stadigt sigtet.

TV SYD

Brug vores app og få de vigtigste nyheder fra Syd- og Sønderjylland lige ved hånden.

Dit digitale aftryk

Vi indsamler information for at huske indstillinger, forbedre sikkerheden, analysere statistik samt og vise dig funktioner til sociale medier. Vi sporer dig ikke systematisk på vores hjemmeside eller på tværs af andre hjemmesider og apps. Du kan altid tilbagetrække eller ændre dit samtykke, ved at klikke på ”Opdater dit cookietilsagn her” i bunden af siden. Klik på detaljer, hvis du vil vide mere om brugen af cookies.

Du kan altid ændre dine præferencer senere.

Her kan du finde en oversigt over hvilke cookies vi potentielt sætter.
Du kan se flere detaljer om vores cookies her

Statistikcookies

Statistikcookies hjælper os med at forstå, hvordan vores hjemmeside bliver brugt, så vi kan forbedre den. Vi forsøger at minimere brugen af eksterne tjenester og sikrer, at dine data anonymiseres så vidt muligt.

Navn Udbyder
Chartbeat
_cbt Chartbeat
_cb Chartbeat
_cb Chartbeat
_cb Chartbeat
_cb_expires Chartbeat
_cb_svref Chartbeat
_cb_svref Chartbeat
_cb_svref_expires Chartbeat
_cbt Chartbeat
_chartbeat2 Chartbeat
Chartbeat
_chartbeat2 Chartbeat
_chartbeat2_expires Chartbeat
_chartbeat4 Chartbeat
_chartbeat4 Chartbeat
_chartbeat4_expires Chartbeat
_v__cb_cp Chartbeat
_v__cb_cp Chartbeat
_v__cb_cp_expires Chartbeat
_v__chartbeat3 Chartbeat
_v__chartbeat3 Chartbeat
_v__chartbeat3_expires Chartbeat
ebx_webtag_ Echobox
userId tvsyd.dk

Funktionelle cookies

Funktionelle cookies giver os mulighed for at huske dine præferencer og forbedre din brugeroplevelse. Disse cookies er ikke strengt nødvendige, men de gør din oplevelse mere personlig og problemfri.

Navn Udbyder
csrftoken instagram.com
bcookie LinkedIn
bscookie LinkedIn
csrftoken instagram.com
JSESSIONID LinkedIn
jwplayer.bandwidthEstimate tvsyd.dk
jwplayerLocalId tvsyd.dk
lang LinkedIn
lang LinkedIn
LAST_RESULT_ENTRY_KEY YouTube
LAST_RESULT_ENTRY_KEY youtube.com
li_gc LinkedIn
lidc LinkedIn
tableau_locale public.tableau.com
tableau_public_negotiated_locale public.tableau.com

Nødvendige cookies

Disse cookies er essentielle for at vores hjemmeside fungerer korrekt. De sikrer grundlæggende funktioner. Uden disse cookies ville siden ikke kunne fungere optimalt.

Navn Udbyder
app_banner_enabled tvsyd.dk
breaking tvsyd.dk
breaking_banner_dismissed tvsyd.dk
CookieConsent tvsyd.dk
frequencyCategoryV2 tvsyd.dk
recencyCategoryV2 tvsyd.dk
recencyLastVisitV2 tvsyd.dk
tv2reg_cookie_consent tvsyd.dk
visitedPagesV2 tvsyd.dk
visitHistoryFrequencyV2 tvsyd.dk
XSRF-TOKEN tvsyd.dk

Præference-cookies

Præference-cookies husker dine valg, så vi kan tilpasse hjemmesiden efter dine behov. Disse cookies sikrer, at du får en mere personlig oplevelse ved hvert besøg.

Navn Udbyder
NID Google

Ikke tildelte cookies

Disse cookies er endnu ikke blevet kategoriseret. Vi arbejder på at identificere deres formål og sikre, at de respekterer dine privatlivsindstillinger.

Navn Udbyder
pusherTransportTLS no-domain
sentryReplaySession no-domain
tv_syd_session tvsyd.dk

Markedsføringscookies

Vi anvender ikke selv markedsføringscookies, men vi har valgt at kategorisere en række cookies, som eksterne partnere sætter, som netop markedsføringscookies for at gøre dig som bruger opmærksomme på dem. Vi anvender kun eksternt indhold når det er vores vurdering, at det løfter kvaliteten af vores journalistik eller at det er bydende nødvendigt.

Navn Udbyder
remote_sid youtube.com
sp_landing spotify.com
sp_t spotify.com
TESTCOOKIESENABLED youtube.com
VISITOR_INFO1_LIVE youtube.com
VISITOR_PRIVACY_METADATA youtube.com
YSC youtube.com